空港へは余裕をもって、特に電動車椅子の方は、バッテリーの目視確認や飛行機への搭載に時間を要する場合もありますので、国内線は出発時間の60分前まで（国際線では120分前まで）に到着しましょう。
空港内での歩行移動が困難な方は、空港用の車椅子を利用することができます。この車椅子は、空港内はもちろんのこと、大車輪を外すことで機内座席まで利用できます。常時車椅子をお使いの方は、機内搭乗口で空港用の車椅子に乗り換えることになり、自分の車椅子は到着空港で受け取ることになります。
保安検査では、車椅子が金属探知機に反応するので、係員が身体を触って検査することもあります。搭乗の際は他のお客様より先に、事前開札にて機内へご案内されます。降機は最後になることが多いです。なお、機内用の車椅子をご利用の際は、客室乗務員にお知らせください。
全日空のサイト（外部サイトへリンク）には、動画による搭乗までのご紹介や「歩行状況チェックシート」が掲載されています。

全日空の相談先（ANAおからだの不自由な方の相談デスク）

電話0120-029-377
携帯電話からは0570-029-377

5-5-2　仙台駅から新幹線の旅

(1)車椅子で新幹線に乗るには？

東北新幹線には車椅子対応座席がありますが、席に限りがあるため、乗車の1ヶ月前の日の午前10時から2日前までに乗車駅へご本人または代理の方が直接または電話での申し込みが必要です。なお、当日の申込みの場合は希望の新幹線に乗車できないこともあります。乗り換え時には、駅の係員の対応も可能です。

例）東北新幹線仙台駅から新宿駅に向かう場合

仙台駅での乗車→東京駅での中央線への乗換→新宿駅での降車

(2)仙台駅から新幹線に乗車するには？

a)　予約の方法

電話で申し込みする際は、仙台駅に乗車希望日時を伝え、仙台駅から電話で予約の結果の連絡があります。その後、駅1階北側駅事務室にて予約表をご本人及び代理の方が受け取り、駅3階みどりの窓口でキップを購入します。なお、割引対象の方は窓口に障害者手帳の提示が必要です。（割引については,こちら『JR運賃割引』を参照ください。）

b)　旅行当日

乗車当日は発車20分前までには駅事務室にお出かけください。乗車時間まで待機室やトイレを利用できます。

c)　問い合わせ先

県内その他の駅からの乗車に関しては下記にご連絡ください。

JR東日本

仙台駅　022-222-5865
古川駅　0229-23-2311
くりこま高原駅　0228-22-7176
白石蔵王駅　0224-25-1240

5-5-3　なるほど！旅のコツ　旅の達人が教える車椅子ユーザーの宿の選び方

宿を選ぶ場合、バリアフリールームがあることがベストですが、まだ数は多くありません。バリアフリー度を重視するか少々不便でも趣を重視するのかも選ぶポイントになります。宿泊施設や旅行会社のサイトには、バリアフリーと謳っているところも少なくありませんが、細かい情報までは掲載されていないことが多く、宿泊時にこんなはずじゃなかったという話しをよく聞きます。

相談窓口の活用や宿に直接連絡をして情報を集めましょう。
宿にこちらの情報を伝える際、なかなか伝わらないこともあるかもしれません。
チェックリストを活用して,電話、Faxやメールで問い合わせしましょう。
その際「エレベーター近くの部屋は可能か」「バイキングの席は配慮してもらえるか」など、より具体的に伝えることがポイントです。
バリアフリールームがある宿泊施設は、一般的に車椅子の貸し出しも行っていますが、数に限りがあるので必要な方は事前に問い合わせしましょう。
共用スペースにバリアフリートイレがあるか、ホテル玄関にスロープはあるかなど、施設全体のバリアフリー対応も重要なポイントです。
宿によっては、入浴のための福祉用具やクロゼット用S字フック、フォーク、スプーンなどの貸し出しをしているところもありますが、ご自分で使い慣れたものを持参することも旅を快適にする工夫です(S字フックは100円ショップなどで購入できます)。

特定非営利活動法人ゆにふりみやぎ　伊藤清市　理事長

特定非営利活動法人ゆにふりみやぎ伊藤理事長の写真