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掲載日:2025年3月27日

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(募集は終了しました)令和7年度宮城県児童相談所全国共通ダイヤル相談受付業務企画提案募集

宮城県児童相談所全国共通ダイヤル相談受付業務について

増加を続ける児童虐待通告、子育て相談等に即時に対応し、虐待の予防、早期発見及び早期対応を強化するため、通報者や相談者からの電話を24時間365日確実に受け付けることのできる体制を構築すべく委託を行います。
本事業は、児童相談所共通ダイヤルに架電した相談者の電話対応業務及び相談記録の整理等を行う事業です。

委託事業者の選定方法

公募型プロポーザル方式

委託事業名

令和7年度宮城県児童相談所全国共通ダイヤル相談受付業務

事業費(委託上限額)

7,513,000円(消費税及び地方消費税相当額を含む。)
※令和7年度宮城県歳出予算が成立しなかった場合は、本事業の委託手続きについて停止の措置を行う場合があります。

委託契約の期間

令和7年3月31日午前8時30分から令和8年3月31日午前8時30分まで

企画提案募集の日程

企画提案募集の日程

公募開始 令和7年1月31日(金曜日)
参加表明書提出期限 令和7年2月10日(月曜日)
質問提出期限 令和7年2月12日(水曜日)正午まで
企画提案書提出期限 令和7年2月25日(火曜日)午後5時まで
企画提案内容のプレゼンテーション 令和7年3月3日(月曜日)
選定結果の通知 令和7年3月中旬

委託の内容及び応募手続き等

下記ファイルを御覧ください。

企画提案選定結果

契約候補者:株式会社法研

参加者名称(五十音順):株式会社法研

総合点(点数順)【満点700点】:532点

お問い合わせ先

子ども・家庭支援課児童相談支援班

宮城県仙台市青葉区本町3丁目8番1号 7階

電話番号:022-211-2531

ファックス番号:022-211-2591

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