原子力発電所事故の損害賠償に関する相談窓口について

（1）東京電力ホールディングス（株）の相談窓口

東京電力ホーディングス（株）では,「福島原子力補償相談室（コールセンター）」を設置し,賠償に関する相談や請求書の受付・確認,支払い手続きの進捗状況などの問合せに対応しています。個人事業主,法人等で請求書様式の入手を希望する場合も,同様に下記コールセンターにお問合わせください。
また,仙台市内には請求書の記載方法などの相談に対応するために「東京電力ホールディングス（株）仙台事務所（旧東北補償相談センター）」が開設されています。

福島原子力補償相談室（コールセンター）

原子力損害賠償全般に関する相談
0120-926-404（フリーコール）
※問合わせ時間
午前9時～午後7時（月～金,祝日を除く）
午前9時～午後5時（土・日・祝日）

仙台事務所相談窓口（事前予約制です）

請求書の記載方法などに関する相談0120-925-097（フリーコール）
※場所：宮城県仙台市青葉区一番町1-2-25仙台NSビル8階
※予約受付時間：午前9時～午後5時
※予約方法：相談を希望する曜日に関する予約期限曜日を確認し,予約期限曜日の午後5時まで,
上記フリーコールにて予約願います。

相談希望曜日および予約期限曜日一覧
相談希望曜日	予約期限曜日
月曜日	前の週の木曜日（祝日の場合は水曜日）
火曜日	前の週の金曜日（祝日の場合は木曜日）
水曜日	同じ週の月曜日（祝日の場合は金曜日）
木曜日	同じ週の火曜日（祝日の場合は月曜日）
金曜日	同じ週の水曜日（祝日の場合は火曜日）

相談時間はいずれも午前10時～午後4時

福島第一原子力発電所の処理水放出に関する損害賠償相談先

福島第一原子力発電所の処理水放出に伴う風評被害に対する損害賠償相談0120-429-250（フリーコール）
※問合わせ時間
午前9時～午後7時（月～金,祝日を除く）
午前9時～午後5時（土・日・祝日）

中間指針第五次追補決定を踏まえた避難等に係る精神的損害等に対する追加の賠償に関する相談先

（事故当時に丸森町に居住していた方が賠償の対象となります）

中間指針第五次追補決定に係る精神的損害等に関する損害賠償相談先0120-926-470（フリーコール）
※問合わせ時間
午前9時～午後7時（月～金,祝日を除く）
午前9時～午後5時（土・日・祝日）

【関連リンク】
詳しくは下記リンクをご覧ください。

東京電力ホールディングス（株）（東京電力ホールディングスホームページ）（外部サイトへリンク（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます））

（2）原子力損害賠償紛争解決センター

原子力事業者に対する損害賠償請求について,和解の仲介により円滑,迅速かつ公正に紛争を解決することを目的として設置された公的な紛争解決機関です。

東京事務所：和解仲介手続申立書の郵送先
〒105-0003東京都港区西新橋1-5-13第8東洋海事ビル9階
午前10時～午後5時（平日）問合せ0120-377-155
福島事務所
〒963-8811福島県郡山市方八町1-2-10郡中東口ビル2階
ほか福島県内4支所

詳しくは下記リンクをご覧ください。
【関連リンク】原子力損害賠償紛争解決センター（文部科学省ホームページ）（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

（3）仙台弁護士会,原子力損害賠償・廃炉等支援機構

震災特例法に基づく,弁護士会の無料法律相談及び電話無料相談が,令和3年3月31日で終了いたしました。令和3年4月1日以降の法律相談は有料となりますが,ご相談の内容やご相談者様の経済状況によっては無料で法律相談及び電話相談（宮城県内の方を対象）を受けられる場合がございます。

仙台弁護士会法律相談センター
午前10時～午後3時（平日）法律相談：予約電話番号022-223-2383
仙台弁護士会法律相談のご案内（仙台弁護士会ホームページ）（外部サイトへリンク）

原子力損害賠償・廃炉等支援機構は,宮城県内で東京電力（株）に対する損害賠償請求についての無料個別相談を行っています。詳しくは,原子力損害賠償・廃炉等支援機構のホームぺージをご確認願います。
原子力損害賠償・廃炉等支援機構は,原子力損害賠償の迅速かつ適切な実施等のため,政府等の出資により設立された法人です。

原子力損害賠償・廃炉等支援機構
午前9時30分～午後5時（平日土日・祝日も受付）対面相談：予約電話番号0120-330-540
午前10時～午後5時（平日・土曜のみ受付）電話相談ダイヤル：0120-013-814
原子力損害賠償・廃炉等支援機構（原子力損害賠償・廃炉等支援機構ホームページ）（外部サイトへリンク）